Taller Online

Brechas generacionales

Para entendernos mejor

Técnicas y herramientas poderosas para brindar un servicio de excelencia

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6 horas efectivas

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Objetivo

 

Como resultado del curso, los participantes identificarán conceptos y herramientas para conocerse a sí mismo y a los demás, logrando mejores relaciones y resultados.

Beneficios

Adquirir herramientas para conocerse y conocer a los demás.

Entender la forma de conducirnos de acuerdo con cada generación.

Aplicar algunos recursos claves para desarrollar a otros a través de la retroalimentación.

Conócete y conoce a otros a través de los colores (Estilos de personalidad) para mejorar el autoconocimiento y tus relaciones interpersonales.

Problemática actual

Los conflictos generacionales siempre han existido…
¿Qué tiene de novedosa esta mezcla de generaciones actual?
Las personas viven y trabajan por más tiempo (conviven 4 generaciones).

Los mayores hablan de “ir al trabajo”(lugar) los más jóvenes de “hacer el trabajo”(actividad).

A los mayores les resulta confuso relacionarse con los más jóvenes y viceversa.

Los más jóvenes no parecen tener plan o agenda, solo se coordinan, hacen variar cosas y mantienen varias comunicaciones a la vez.

Características generacionales

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