Desarrolla técnicas para lograr un alto impacto en el estilo y manejo de la comunicación
Online 100% en vivo
9 horas
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Metodología
de trabajo
Este curso es impartido en una modalidad presencial en línea, el programa se dará en varias sesiones programadas previamente con el usuario, cada una de las tiene una duración es de 3 horas como máximo por sesión al día manejando un receso intermedio, en donde el facilitador y los participantes interactúan por medio de una plataforma virtual.
Objetivo
Al finalizar el curso, los participantes aplicarán los modelos y técnicas para lograr un alto impacto en el estilo y manejo de la comunicación; mismos, que les permitirán orientar sus esfuerzos en los resultados organizacionales.
Beneficios
Trabajo constante con su autoestima.
Identificar su tipo de comunicación.
Utilizar técnicas de escucha.
Utilizar técnicas de asertividad.
Modelar su sistema de comunicación.
Contenido
Temático
I. AUTOESTIMA
- ¿Qué es la autoestima?
- ¿Cómo se construye la autoestima?
II. LA COMUNICACIÓN: MOTOR DE DESARROLLO
- ¿Qué es la comunicación?
- Barreras de la comunicación.
- Los doce obstáculos de la comunicación.
- El lenguaje de aceptación.
- Cómo crear rapport.
- Técnicas para escuchar.
- Ventana de Johari: Grupos y la dinámica de las relaciones interpersonales.
- Asertividad.
III. IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN
- Manejo de creencias en la comunicación.
- Preguntas clave.
- Atención al público.